Die Schnelleinsatzgruppe (SEG) Betreuung kümmert sich um die Bedürfnisse der unverletzten Betroffenen an einem Unglücksort.
Zu ihren Aufgaben gehören die soziale Betreuung und menschliche Begleitung, das Einrichten und Betreiben von Notunterkünften und Akutbetreuungsstellen sowie das Zubereiten von Verpflegung.
Die Mindestausstattung besteht aus zwei Mannschaftstransportwagen und einem Betreuungs-LKW mit Feldküche. In München kommen diverse Ergänzungsfahrzeuge dazu.